سياسة الخصوصية
النقاط الرئيسية
- نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لتقديم خدماتنا
- لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة
- لديك تحكم كامل في تفضيلات البيانات الخاصة بك
- جميع المعاملات محمية بتشفير
المعلومات التي نجمعها
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل المركبة
- تفاصيل الطلب: عنوان الشحن، معلومات الدفع، سجل المشتريات
- بيانات تقنية: عنوان IP، معلومات الجهاز، نوع المتصفح
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، استعلامات البحث، مقاييس التفاعل
كيف نستخدم معلوماتك
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
- تقديم توصيات مخصصة للقطع
- تحسين موقعنا وخدماتنا
- التواصل بخصوص الطلبات والمنتجات والعروض الترويجية
- منع الاحتيال وتعزيز الأمان
مشاركة البيانات
نشارك البيانات فقط عند الضرورة القصوى مع:
- معالجات الدفع لإتمام المعاملات
- مقدمي خدمات الشحن لتوصيل الطلبات
- مقدمي الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا (بموجب سرية صارمة)
- السلطات القانونية عندما يقتضي القانون ذلك
حقوقك
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- التصحيح: تحديث المعلومات غير الدقيقة
- الحذف: طلب إزالة بياناتك
- الانسحاب: إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية
- الشكاوى: الاتصال بنا أو بالسلطات التنظيمية
أمان البيانات
- تشفير SSL لجميع عمليات نقل البيانات
- مراجعات أمنية ومراقبة منتظمة
- وصول محدود للموظفين إلى البيانات الحساسة
- معالجة دفعات آمنة من خلال مزودين معتمدين
الكوكيز والتتبع
- كوكيز أساسية لوظائف الموقع
- كوكيز التحليلات لتحسين تجربة المستخدم
- كوكيز التسويق (اختيارية) للإعلانات المخصصة
- يمكن إدارة تفضيلات الكوكيز في إعدادات حسابك
خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأفراد دون 18 سنة. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم.
التحويلات الدولية
قد تتم معالجة البيانات خارج مصر ولكن فقط للدلات التي لديها قوانين حماية بيانات كافية.
تغييرات السياسة
سنخطر المستخدمين بالتحديثات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات الموقع.
اتصل بنا
- البريد الإلكتروني: cs@sparezone.com
- العنوان: 43 شارع البحر. مساكن شيراتون القاهرة، مصر
